Descripción

En este artículo te explicamos la manera correcta de enviar emails masivos como un profesional y los aspectos legales a tener en cuenta para cumplir con la RGPD, LOPD y la LSSICE en tus campañas de email marketing.

Normativa GDPR

1. Revisa cómo recoges los datos

Las leyes LOPD Y RGPD marcan las bases legales para recopilar datos personales, en este caso, los datos de contacto de las personas.

Es legal recopilar emails cuando:

✅ Los usuarios te dan su consentimiento: esto suele hacerse por medio de formularios de contacto y casillas de consentimiento (no vale el silencio ni las casillas previamente marcadas).

✅ Provienen de fuentes públicas y accesibles: repertorios telefónicos, perfiles de redes sociales públicos, páginas webs, listados de colegios profesionales, etc.

Así que no tengas miedo de utilizar servicios que se encargan de recopilar los datos de contacto públicos que se encuentran publicados en perfiles sociales. Es una de las estrategias de captación y crecimiento más eficaces y asequibles a día de hoy.

2. Cómo enviar emails de forma legal

La LSSICE es el reglamento que afecta a la forma en que envías estos emails.

❌ No puedes bombardear publicitariamente si las personas no te han autorizado. Por eso, el primer contacto deberá ser sin fines comerciales.

❌ Debes asegurarte de que informas sobre el tratamiento de los datos (más abajo te enseñamos cómo hacerlo mediante un texto legal) y ofreces la posibilidad de que el usuario pueda desuscribirse de tus emails.

Entonces, resumiendo, estos son los consejos imprescindibles para enviar emails en frío cumpliendo con la normativa:

✅ Recopila los emails de fuentes públicas, es decir, puedes adquirir los emails que están listado de forma pública en internet, o adquiere servicios que hagan ese trabajo por ti, por ejemplo UnoSeo.

✅ No hagas promoción en tu primera comunicación. No vayas desde el primer correo diciendo CÓMPRAME, ¡no! Intenta ser ingenioso, natural y no sonar comercial. Que no parezca que estás vendiendo, sino creando relaciones (que es lo que realmente debes conseguir).

💌 Consejo: Una forma sencilla de asegurar que cumples la normativa es que en este primer email procures ayudar y aportar valor. Ofrece soluciones a personas que pueden necesitar tus productos o servicios.

El CTA del email frío puede ser enviar a una persona a un contenido de valor que hayas creado (blog, vídeo instructivo, podcast…) o nuestra recomendación, que la llamada a la acción tenga como meta que la persona te conteste o te llame.

Vende sin vender. Lo que quieres son relaciones que duren a lo largo del tiempo. Ya venderás más adelante después de esta primera interacción o con la información que has puesto dentro del contenido de valor que has compartido o en tu firma de correo (sitio web, LinkedIn, datos de contacto…).

✅ Añade un texto legal al final de tus correos. En él debes informar que pueden desuscribirse para dejar de recibir correos.

Solo debes tener la certeza de que tu idea o proyecto puede ser de gran ayuda para las personas que hay detrás de esos emails.

¿Has visto que no es tan complejo como parece? Enviar emails fríos SÍ es legal.

El cold emailing es una de las herramientas más efectivas y rentables que puedes utilizar para captar clientes potenciales, escalar tu negocio y vender más.

Y lo mejor es que te costará menos dinero que cualquier otro tipo de promoción.

Pero para ello antes necesitas…una lista de emails buena y segmentada, la cual puedes conseguir haciendo clic aquí.